Conditions générales de vente
Ci-dessous, prenez connaissance des conditions générales de vente proposées par l’Ecole de glisse « watermansport surfschool ».
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de réservation, de paiement et de participation aux activités proposées par Watermansport Surfschool (ci-après « l’École »).
L’École propose :
– Cours de surf
– Stages de surf
– Cours de stand-up paddle
– Coaching individuel ou collectif
– Prestations pour groupes (scolaires, entreprises, associations, séjours organisés)
Les activités sont encadrées par des professionnels diplômés d’État conformément à la réglementation en vigueur.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Réservation
Les réservations s’effectuent en ligne via la plateforme de réservation (BlooWatch), par lien de paiement sécurisé (Stripe) ou directement auprès de l’École.
Toute réservation donne lieu au paiement obligatoire d’un acompte de 30 % du montant total de la prestation.
La réservation n’est considérée comme ferme et définitive qu’après encaissement effectif de l’acompte.
Toute réservation est personnelle et non cessible à un tiers sans accord préalable de l’École.
Les mineurs peuvent participer aux activités, mais la réservation doit être effectuée par une personne majeure responsable.
Article 3 – Prix
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.
Toute prestation supplémentaire demandée en cours de séjour fera l’objet d’un ajustement tarifaire.
Article 4 – Paiement du solde
Le solde de la prestation est à régler sur place, à l’arrivée, avant le début de la première séance.
Aucune participation ne sera autorisée tant que la totalité des prestations réservées n’aura pas été réglée.
Moyens de paiement acceptés :
– Carte bancaire
– Virement bancaire
– Espèces
– Chèque (selon acceptation)
Article 5 – Annulation – Remboursement – Avoir
Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail ou via la plateforme de réservation).
Annulation à l’initiative du client (prestations individuelles) :
Plus de 72 heures avant la prestation :
– L’acompte ne donne pas lieu à remboursement.
– Un avoir valable 12 mois ou jusqu’à la fin de la saison suivante est proposé.
Entre 72 heures et 24 heures avant la prestation :
– L’acompte est conservé.
– Aucun remboursement.
– Un avoir peut être accordé à titre exceptionnel.
Moins de 24 heures ou absence (no-show) :
– L’acompte est définitivement acquis.
– Aucun remboursement ni avoir.
Stages et prestations multiples :
– Toute séance commencée est due dans son intégralité.
– Les séances non effectuées peuvent donner lieu à un avoir selon les délais d’annulation.
L’avoir est nominatif, non cessible, valable 12 mois ou jusqu’à la fin de la saison suivante, soumis aux disponibilités et non remboursable.
Le remboursement n’est pas automatique et peut être accordé uniquement en cas d’annulation par l’École ou d’impossibilité totale de fournir la prestation.
Raisons médicales :
Sur présentation d’un certificat médical, un avoir peut être accordé pour les séances non effectuées. Aucun remboursement ne sera effectué.
Article 6 – Absences et retards
Toute absence non signalée ou tout retard compromettant le bon déroulement de la séance entraîne la perte de la séance, sans remboursement ni avoir.
Article 7 – Groupes et stages
Les groupes sont soumis aux mêmes règles de réservation et d’acompte.
Les modalités spécifiques sont précisées au moment du devis.
Article 8 – Conditions météorologiques et sécurité
Les activités nautiques sont dépendantes des conditions océaniques et météorologiques.
L’École se réserve le droit de modifier, déplacer, reporter ou annuler une séance pour des raisons de sécurité.
En cas d’annulation pour raisons de sécurité :
Le client pourra choisir entre un report, un avoir ou un remboursement.
Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.
Article 9 – Responsabilité
La participation aux activités implique l’acceptation des risques inhérents aux sports de glisse.
Le participant déclare :
– Ne présenter aucune contre-indication médicale
– Être couvert par une assurance responsabilité civile personnelle
L’École est titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle conforme à la législation en vigueur.
L’École pourra exclure sans indemnité tout participant dont le comportement mettrait en danger autrui ou perturberait le bon déroulement des activités.
L’École ne pourra être tenue responsable des vols ou pertes d’objets personnels.
Article 10 – Droit à l’image
Des photos ou vidéos peuvent être réalisées durant les activités à des fins pédagogiques ou promotionnelles.
Sauf opposition écrite du participant ou de son représentant légal, celui-ci autorise l’utilisation de son image.
Article 11 – Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires au traitement administratif et pédagogique.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux territorialement compétents du siège social de Watermansport Surfschool.
Conditions générales de vente et d’utilisation de l’Ecole de surf « watermansport surfschool » établies au 1 fevrier 2026